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Seguro Viagem para a Indonésia: 3 planos selecionados para não errar!

A Indonésia é um país que chama atenção pelas belezas naturais, porque tem vulcões enormes, praias de tirar o fôlego, trilhas incríveis e recife de corais. Além disso, há templos e feiras abertas. E para aproveitar tudo isso sem passar perrengue, é extremamente recomendado contratar um seguro viagem para a Indonésia — mesmo que ele não seja obrigatório.

Isso porque o turista fica vulnerável a intoxicação alimentar, insolação, acidentes com transporte e em passeios, além do risco de pegar Covid-19, por exemplo. Inclusive, a Marcelle, a fundadora do blog, contratou um seguro viagem quando viajou para Bali e acabou precisando usar. Como escolher um seguro não é tão simples assim, já que existem incontáveis planos de diferentes seguradoras, fizemos este post para te ajudar a economizar tempo e dinheiro.

Aqui, analisamos as melhores opções de seguro viagem para a Indonésia. Desta forma, você consegue fazer a melhor escolha para a sua viagem de maneira simples e rápida. Se preferir, pode acessar o tópico de interesse pelo índice:

Melhor seguro viagem para a Indonésia
Quanto custa um seguro?
O que os melhores planos cobrem?
Melhores seguradoras
Outros benefícios
Como comprar
Por que contratar seguro viagem?
Seguros Promo é confiável?
Seguro do cartão de crédito: vale a pena?

Praia Padang-Pagang, em Bali. Foto: Marcelle Ribeiro.

Melhor seguro viagem para Indonésia

Já dissemos aqui que não é obrigatório seguro viagem na Indonésia. Mas não é esperto ir sem um.

Depois de analisar bastante, a Marcelle, fundadora do blog, selecionou alguns seguros para a Indonésia que valem a pena. Um destes planos, aliás, a própria Marcelle contratou para a sua viagem mais recente ao Sudeste Asiático, em 2024.

Os links abaixo levam à página principal da Seguros Promo, mas para encontrar o plano desejado é fácil. Basta pressionar ao mesmo tempo as teclas CTRL + F ou CTRL + L (depende do seu computador). Na caixa de texto, você cola o nome da sugestão que preferir.

Quando aparecer a opção na tela, basta clicar em “cobertura completa”. Mas atenção: antes de contratar, leia todos os detalhes!

1. O mais abrangente de todos para não te deixar na mão: AC 150 MUNDO (Exceto EUA) COVID-19
2. Tem cobertura ampla e sai mais barato do que o primeiro: GTA 45 DIAMANTE AFRICA, ÁSIA E OCEANIA +COVID-19
3. Tem a melhor relação custo-benefício (foi este que a Marcelle contratou): Affinity 60 Inter Promocional +COVID-19

Quanto custa um seguro viagem para a Ásia?

Os preços dos pacotes variam de R$ 12,20 a R$ 64 por dia (valores de 2024). Principalmente em um país de muitos encantos naturais e atividades ao ar livre, como a Indonésia, é altamente aconselhável ter um seguro saúde. E se você achou que os valores estão altos, é porque talvez não tenha considerado todos os imprevistos que podem surgir durante a viagem. Nesse caso, de fato, é melhor prevenir do que remediar (rs).

A Marcelle já visitou o país. Por isso, conseguimos te explicar melhor sobre os possíveis problemas que podem surgir por lá e por que é tão importante ter um seguro viagem para a Indonésia.

Pôr do sol na região de Uluwatu. Foto: Marcelle Ribeiro.

Seguro viagem para Indonésia: o que os melhores planos cobrem?

O número de empresas que disponibilizam serviço de seguro viagem para a Indonésia é alto. Você pode conferir no site Seguros Promo, que é o que a Marcelle recomenda. Inclusive, tem até post aqui para falar sobre a confiabilidade desse site.

Para resumir, a principal vantagem de um seguro viagem é a garantia de assistência médica e hospitalar no exterior. Mas há vários outros benefícios a serem considerados que evitam muita dor de cabeça durante a sua viagem.  Ah, vale ficar atento na hora de fechar, porque as coberturas médicas costumam variar de um plano para outro.

Além disso, recomendamos que você sempre contrate um plano que inclua cobertura para casos de Covid-19. Isso porque, apesar de a doença não ser mais uma grande preocupação no mundo, casos leves também podem exigir cuidados médicos. A própria Marcelle, em uma ocasião de infecção por Covid-19, precisou buscar atendimento mesmo tratando-se de uma situação leve.

Da mesma forma que eu acredito que você não contrataria um seguro viagem que excluísse cobertura para gripe ou pneumonia, não faz sentido adquirir um plano que não cubra o novo coronavírus.

Ahhh! Importante lembrar que todos os seguros viagem para a Indonésia citados aqui não se aplicam apenas a este país em específico, mas abrangem todo o Sudeste Asiático. Portanto, se você também for visitar outros países da região ou seu voo fizer escala, estará igualmente protegido neles.

Estátua de templo na Indonésia. Foto: Marido da Marcelle.

Cobertura imbatível: o plano mais parrudo

O Plano AC 150 MUNDO (Exceto EUA) COVID-19 é a escolha perfeita para quem busca um seguro viagem para a Indonésia com a cobertura completíssima da renomada Assist Card. Esta opção envolve os principais problemas que podem surgir durante a sua viagem e é ideal para quem está disposto a pagar um pouco mais para ficar sem preocupação. Portanto, se você quer saber qual o melhor seguro viagem para Bali e região, te digo que é este.

Ele oferece uma cobertura de US$ 150 mil para despesas médicas hospitalares totais e o mesmo valor para acidentes envolvendo esportes amadores, além de US$ 30 mil para despesas médicas em caso de Covid-19.

Uma vantagem é o acesso ao atendimento por telemedicina. Ainda na parte de saúde, o plano também inclui cobertura odontológica de até US$ 700 e cobertura farmacêutica de US$ 1 mil.

Ah! Problemas logísticos estão incluídos no pacote, com as seguintes indenizações: US$ 100 para casos de atraso de voo, US$ 2.000 para cancelamento de viagem, US$ 500 para interrupção de viagem, US$ 200 para atraso de bagagem e US$ 1.200 para extravio de bagagem. Mas vale ressaltar que não há cobertura para danos à mala.

O valor desse seguro é de R$ 37 por dia para aqueles com até 69 anos de idade. Já para os viajantes de 69 a 75 anos, o custo é de R$ 64 por dia.

Templo Tanah Lot, em Bali. Foto: Marido da Marcelle.

Cobertura completa e mais em conta: plano intermediário

O plano GTA 45 DIAMANTE AFRICA, ÁSIA E OCEANIA +COVID-19, da seguradora GTA, é para quem não abre mão de um seguro viagem para a Indonésia que seja amplo, mas não vê a necessidade de investir tanto quanto na opção anterior. Este plano oferece uma cobertura de US$ 45 mil para cada uma destas situações: despesa médica hospitalar total, despesas médicas hospitalares relacionadas à Covid-19 e acidentes envolvendo a prática de esportes amadores.

O plano inclui cobertura odontológica de até US$ 700 e cobertura farmacêutica de US$ 700. No entanto, é importante destacar que ele não cobre fisioterapia e nem o serviço de telemedicina.

Além disso, o plano oferece indenização para situações como atraso de voo (US$ 600), atraso de bagagem (US$ 500), extravio de bagagem (US$ 1.200) e danos à mala (US$ 100).

O custo desse seguro é de R$ 24 por dia para quem tem até 64 anos de idade. Para aqueles entre 64 e 84 anos, o valor é de R$ 49,90 por dia.

Uluwatu e região. Foto: Marcelle Ribeiro.

Cobertura de melhor custo-benefício: plano mais em conta

O plano Affinity 60 Inter Promocional +COVID-19 é pra quem também quer garantir um seguro viagem para a Indonésia de qualidade, mas prioriza o custo-benefício. Com ele, você tem US$ 60 mil pra despesas médicas e hospitalares no geral, e o mesmo valor para acidentes com esporte amador. Ah, e ainda tem mais US$ 30 mil pra despesas médicas com Covid-19.

Outra vantagem desse plano é que você também tem direito a atendimento por telemedicina. Na parte da saúde, ele ainda cobre dentista (US$ 400), fisioterapia (US$ 600) e medicamentos (US$ 400).

E ainda tem alguns bônus, como indenização em caso de atraso de voo (US$ 300) ou bagagem (US$ 200). Contudo, não há cobertura para danos à mala, ok?

Esse plano sai por R$ 12,20 por dia. Mas atenção: ele só atende quem tem até 64 anos de idade.

Templo na Indonésia. Foto: Marcelle Ribeiro.

Experiência da Marcelle com o plano mais em conta:

A fundadora do blog contratou o Affinity 60 Inter Promocional +COVID-19 para se aventurar no Sudeste Asiático em 2024. No meio de uma conexão aérea, ela precisou recorrer ao serviço de telemedicina, que foi uma verdadeira mão na roda. Quando chegou no Qatar, onde fez escala, ela estava com dor abdominal.

Menos de 1h após entrar em contato com a seguradora por Whatsapp, ela fez uma videochamada com um médico brasileiro, recomendado pelo seguro e baseado no Brasil. Após descrever seus sintomas, Marcelle foi orientada a usar medicamentos já guardados em sua “farmacinha pessoal”, na mala. Felizmente em dois dias a dor passou, dispensando a necessidade de buscar ajuda médica local.

Outra situação ocorreu na Tailândia, onde um pequeno incidente resultou em uma lesão no pulso. Após tentativas de aliviar o desconforto com remédios básicos e compressas de gelo, uma dor forte a fez procurar ajuda médica local. Ela entrou em contato com a seguradora, seguiu as instruções e, em 1h foi encaminhada para um hospital na região.

O atendimento foi ágil. Em uma hora, Marcelle passou por exames de raio-x e consulta médica. O único contratempo foi a espera adicional para a preparação da documentação hospitalar e da prescrição médica. Sem o seguro, teria enfrentado um custo superior a R$ 1000. Contudo, graças à sua precaução, todas as despesas foram cobertas, e ela pagou menos de R$ 400 pelo plano de assistência.

Marcelle com punho enfaixado em hospital da Tailândia. Foto: Marcelle Ribeiro

Melhores seguradoras para seguro viagem pra Indonésia

Se estiver pensando em contratar um plano, como mencionado, o site que recomendamos é o Seguros Promo. Isso porque lá eles reúnem opções de 11 seguradoras diferentes. Algumas, inclusive, são bem conhecidas, como a Assist Card, Coris e Universal Assistance (que antes era Travel Ace). E ainda tem a GTA e a Affinity, que também são famosas. E um diferencial é que todas essas seguradoras são bem avaliadas no site Reclame Aqui.

Seguro viagem para Indonésia: outros benefícios

Um seguro viagem para a Indonésia oferece outras vantagens além das coberturas médicas, que variam de acordo com o plano escolhido. Aqui estão alguns exemplos:

1. Em casos de perda de documentos ou cartão de crédito, o seguro pode fornecer assistência imediata;
2. Caso necessite de auxílio na localização de suas bagagens, a seguradora assume o contato com a companhia aérea até que as mesmas sejam recuperadas;
3. Se uma condição de saúde o retiver no hotel, a seguradora cobre despesas relacionadas a alimentação e diárias de hospedagem, visando assegurar o bem-estar durante essa eventualidade;
4. Em situações de multas de trânsito, a seguradora banca os honorários do advogado para fornecer assistência jurídica;
5. Em casos de acidentes durante a viagem, o segurado recebe indenização por invalidez permanente;
6. Para viajantes solitários que necessitam de internação por mais de 48 horas, a seguradora cobre os custos de passagem e hospedagem para um acompanhante;
7. Em circunstâncias mais sérias, como falecimento, o seguro encarrega-se do traslado do corpo, proporcionando alívio emocional aos entes queridos.

Além disso, como falei antes, esses planos não são restritos a uma única cidade na Indonésia ou ao país em si, eles cobrem toda a Ásia. Isso é especialmente útil, já que voos geralmente fazem escalas em países vizinhos. Sem contar que, quando embarcamos para essa região do mundo, raramente limitamos nossa visita a um único país, concorda?

Thomas Beach, em Bali, na Indonésia. Foto: Marcelle Ribeiro.

Como comprar o seguro de viagem para Indonésia?

Primeiro, visite o site da Seguros Promo, parceiro aqui do blog. Eles reúnem um monte de planos de seguradoras diferentes, facilitando demais a escolha. Depois, é só colocar as informações da sua próxima viagem lá: destino, tempo que vai ficar e os seus dados de contato. Em seguida, aparecem todas as opções.

Por falar em segurança, não esqueça de ativar o filtro para Covid-19. Além disso, você pode filtrar por seguradora, escolher pelo melhor custo-benefício ou simplesmente focar no menor valor. Já na primeira página, dá pra ver o quanto ele cobre para despesa médica hospitalar. Fácil, né?

Sobre as formas de pagamento, você que escolhe: cartão de crédito (várias bandeiras), boleto bancário, Pix com desconto de 5% ou até transferência.

E se rolar algum problema, eles têm um time de atendimento 24h, tudo em português. Ah! Antes de fechar o negócio, não se esqueça de clicar em “ver cobertura completa”. Aí você confere todos os detalhes do plano e fica por dentro de tudo, como mostra a imagem a seguir.

Uma dica extra para quem vai comprar seguro de saúde internacional para Indonésia é ficar atento para fatores como: se o plano é compatível com a idade do viajante, se oferece assistência especial para grávidas, por exemplo.

Seguros Promo. Foto: Reprodução.

Por que contratar um seguro viagem para Indonésia?

Experiência da Marcelle (fundadora do blog)

Na sua primeira viagem à Ásia, em 2018, a Marcelle estava na remota ilha de Gili Trawangan, na Indonésia, ansiosa por causa de um mergulho de cilindro que faria. Foi quando começou a sentir pontadas no peito e dormência no braço. Por isso, teve que recorrer ao atendimento médico. O serviço do seguro indicou um hotel na ilha com médico, ecocardiograma e até ambulância.

Dias depois, já em Bali, ela foi a um hospital repetir o ecocardiograma e fazer novos exames para poder enfrentar a viagem de volta ao Brasil sem preocupações. O atendimento todo foi realizado em duas horas e ela já saiu do hospital com resultado do exame, diagnóstico e até remédio — tudo coberto pelo seguro. Por sorte, o que ela teve foi uma crise de ansiedade que gerou sintomas parecidos com o de um infarto. Mas e se não fosse isso? Sendo assim, o depoimento dela é de que contratar um seguro viagem para a Indonésia “vale cada centavo”.

Problemas com alimentação e água

As praias são grandes atrativos do país. Contudo, a estrutura da maior parte das barracas não é lá essas coisas e o preparo e higienização de alimentos pode não ser o adequado. Ainda mais porque boa parte do país ainda não conta com saneamento básico adequado. Por isso, existe o risco de pegar uma intoxicação alimentar e até de precisar de atendimento médico.

Também há o risco de ingerir água não tratada. Por isso é que na Indonésia, o mais indicado a se fazer é comprar água mineral, inclusive para escovar os dentes. Mas nem sempre conseguimos colocar isso em prática em todos os lugares.

Há, ainda, o risco de ter desconforto abdominal ao experimentar pratos típicos do destino, porque muitas vezes não estamos acostumados com ingredientes e temperos diferentes.

Almoço na região de Uluwatu. Foto: Marcelle Ribeiro.

Acidentes em praias e em passeios na natureza

Bali tem vários vulcões e tem até trilha para escalar alguns. A Marcelle mesmo escalou o vulcão Batur, de madrugada. Contudo, ela deixou um alerta: “por sorte não deu nada errado na trilha, mas compensa muito contratar um seguro para a Indonésia e ter tranquilidade para fazer o passeio que quiser”.

As praias paradisíacas da Indonésia também chamam a atenção. Mas elas também podem representar riscos. Não são raros os casos de quem corta o pé em corais quando vai mergulhar, ou pisa em animais, como ouriços-do-mar, que podem ser venenosos.

Além disso, você também fica suscetível a torcer o pé enquanto caminha na areia, nas trilhas ou ruínas de templos.

Vulcão Batur, Bali. Foto: Marido da Marcelle.

Contrair doenças tropicais e passar mal pelo calor

A preocupação com a possibilidade de contrair doenças tropicais é mais um ponto que justifica a necessidade de um seguro viagem para a Indonésia. Localidades quentes são normalmente moradas de diversos insetos, especialmente mosquitos. A criadora do blog, Marcelle, por exemplo, foi alvo de ataques de vários deles em Ko Phi Phi, uma ilha também situada na Ásia.

Mas não são só pequenos insetos que representam perigo. Na Indonésia, você também encontra muitos macacos e é muuuuuito comum eles pularem em cima de turistas pra roubarem comida e até mesmo bonés e óculos escuros. E os macacos transmitem várias doenças, como a raiva, por exemplo.

Macacos circulando em templo. Foto: Marcelle Ribeiro.

Também é importante dizer que em várias regiões asiáticas o calor é exacerbado, ainda mais por conta do ar seco e poluição. A Marcelle sentiu essa diferença na Indonésia, mesmo sendo moradora do Rio de Janeiro, famoso pelos 40 graus no verão.

Outro elemento a ser considerado é a temperatura. De acordo com o site Weather Spark, na Indonésia, ela pode ultrapassar os 39 graus, criando condições propícias para insolações e desidratação.

Além disso, durante as viagens, é mais fácil negligenciar a ingestão de água e os cuidados com a saúde. Então, é melhor prevenir e contar com um seguro viagem para a Indonésia, não é mesmo?

Pôr do sol em Gili Trawagan na Indonésia. Foto: Marcelle Ribeiro.

Extravio de bagagem

Convenhamos que a jornada do Brasil até a Indonésia é longa. Devido às conexões, há uma maior probabilidade de ocorrer extravio de bagagem. E, neste contexto, a responsabilidade da seguradora é manter comunicação constante com a companhia aérea, buscando a solução para o problema.

Nesse caso, a seguradora geralmente compensa o segurado e fornece recursos financeiros para que ele possa adquirir itens essenciais enquanto espera a chegada de suas malas. Imagina chegar lá na Ásia e ter que fazer tudo isso por conta? Não vale a pena.

Reclame aqui: Seguros Promo é confiável?

A empresa Seguros Promo é muito bem avaliada no Reclame Aqui. Ela respondeu 99,6% das 770 reclamações, sendo que o tempo médio de resposta é de 1 dia e 15 horas. Além disso, 89% dos consumidores voltariam a fazer negócio e 94% disseram que a empresa resolveu o problema. A nota média fica em 9.2. Mas nos últimos seis meses, a nota ficou em 9.5.

Ou seja, isso reforça o compromisso da empresa e a sua confiabilidade. Inclusive, temos um post analisando se a Seguros Promo é ou não confiável. 

Reclame Aqui Seguros Promo. Foto: Reprodução

Seguro do cartão de crédito: vale a pena?

Nós temos exemplos próximos que é melhor considerar um seguro que não esteja vinculado à operadora do cartão. Uma prima e uma cunhada da Marcelle enfrentaram situações complicadas no exterior envolvendo seguros oferecidos sem custo pelo cartão de crédito.

Ao precisar de atendimento médico devido a um desconforto gastrointestinal, uma prima dela passou por apuros na Tailândia. A seguradora do cartão exigiu uma papelada enorme antes de indicar um hospital.

Já a cunhada da Marcelle estava apresentando sintomas de gripe durante sua estadia na Espanha, até que começou a ter dificuldades respiratórias. A seguradora do cartão, além de solicitar uma montanha de documentos por e-mail, pediu um prazo de 6 horas para indicar qual hospital ela deveria procurar. Sendo que ela mal estava conseguindo respirar! Por sorte, ela obteve uma resposta antes de ter que desembolsar do próprio bolso, mas foi por pouco.

Ou seja, por tudo isso a gente recomenda que você compre um seguro viagem para a Indonésia e não vá apenas confiando no seguro do cartão.

Seguro viagem para Indonésia: conclusão

Como foi exposto nesse post, a conclusão é que adquirir um seguro viagem para a Indonésia é altamente aconselhável se você quiser curtir suas férias sem passar perrengue. Para isso, basta acessar a Seguros Promo e seguir as instruções detalhadas que mencionamos acima para garantir a tranquilidade do seu roteiro.

Neste vídeo, te conto tudo sobre seguro viagem. Confira no YouTube: 

E você, já comprou seu seguro viagem para a Indonésia? Se tiver dicas, escreva nos comentários!

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Publicado por Sophia Lyrio

Estudante de jornalismo na UFRJ. Acredito na palavra como uma ferramenta potente para socialização do conhecimento e transformação da realidade. Nas horas vagas, apaixonada por fotografia, aventuras e viagens.